Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

MB Institute s.r.o. (MindGlow Clinic)
(dále jen „správce“)
 

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb:

• identifikační údaje (jméno, příjmení)

• kontaktní údaje (e-mail, telefon)

• údaje o rezervacích a využívání služeb

• zdravotní údaje (v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb)

• platební údaje (v případě úhrady služeb)

• technické údaje (IP adresa, cookies, chování na webu)

​

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• poskytování zdravotních a wellbeing služeb

• komunikace a potvrzení rezervací

• plnění zákonných povinností

• zlepšování kvality služeb

• marketingových aktivit (pouze na základě souhlasu)

​

4. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy (poskytování služeb)

• plnění právních povinností

• oprávněného zájmu (např. zlepšování služeb)

• vašeho souhlasu (např. marketing, cookies)

​

5. Zdravotní údaje

Zdravotní údaje patří mezi citlivé údaje.

Zpracováváme je pouze:

• v nezbytném rozsahu pro poskytování služeb

• na základě vašeho výslovného souhlasu

• v souladu s platnou legislativou

​

6. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• po dobu poskytování služeb

• po dobu stanovenou právními předpisy

• nebo do odvolání vašeho souhlasu

​

7. Předávání osobních údajů

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:

• poskytovatelů IT služeb (např. web, rezervační systém)

• účetních a právních služeb

• orgánů veřejné správy (pokud to vyžaduje zákon)

Všichni zpracovatelé splňují požadavky na ochranu osobních údajů.

​

8. Cookies a online data

Na našem webu používáme cookies pro:

• správnou funkčnost webu

• analytiku a zlepšení služeb

• marketing (na základě souhlasu)

Více informací naleznete v dokumentu „Zásady používání cookies“.

​

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• požádat o přístup ke svým údajům

• požádat o opravu nebo výmaz

• omezit zpracování

• vznést námitku proti zpracování

• odvolat souhlas

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

​

10. Zabezpečení údajů

Vaše údaje chráníme pomocí:

• technických a organizačních opatření

• zabezpečených systémů

• omezeného přístupu k údajům

​

11. Kontakt

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

MB Institute s.r.o. (MindGlow Clinic)
E-mail: mindglowprague@gmail.com
 

12. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být aktualizovány v závislosti na změnách legislativy nebo služeb.